Бизнес-проект: Развитие действующего бизнеса Финансовый сервис – «Lucky Loans»

Наш финансовый сервис занимается выдачей займов под залог, приемом товара на комиссию и скупкой: золота и серебра, смартфонов, ноутбуков и ПК, бензо-электроинструмента, гаджетов, фото-видео-аудио техники, автомобилей и мототехники, спецтехники телевизоров, предметов искусства, спортивного и туристического инвентаря, а также музыкальных инструментов (никто в городе кроме нас не работает с музыкальными инструментами, а они в свою очередь показали высокий уровень ликвидности) и многого другого.

Для финансового сервиса был разработан уникальный дизайн интерьера и полностью переработан подход к работе (в ломбардном бизнесе за последние 20 лет почти ничего не поменялось, а мы поменяли), нами была испытана экспериментальная реклама, для того чтобы хорошенько прощупать рынок и дополнить список принимаемых в залог вещей, тем самым значительно расширив клиентскую базу, а также это помогло определить наиболее ликвидные группы товаров. (ссылки на ролики)

В прошлом году, в разгар пандемии, нами была прорекламирована и испытана служба доставки (вроде выездного ломбарда и скупки), суть которой в том, чтобы люди могли воспользоваться нашей услугой, не выходя из дома или офиса. Выездной сервис очень хорошо себя показал, за этим появилась концепция расширения, при таком подходе в городе достаточно будет организовать один централизованный центр, а вместо того чтобы в каждом районе открывать по ломбарду, покрыть территории с помощью автомобилей.

Финансовый сервис зарабатывает напроцентах и перепродаже не выкупленного, и принесенного в скупку товара. Клиент может получить за свой товар (в случае если это не золото, а прочие товары) от10%до50% отсредней рыночной стоимости, при оценке учитываются следующие критерии: актуальность-новизна, состояние, комплект, наличие чека-гарантии, востребованность на рынке, внешний вид и все что может отразиться на цене продажи на вторичном рынке. Мы не заключаем не выгодных сделок, если клиента не устраивает размер оценки товара или условия сделки – то мы отказываемся от сделки с не выгодными для нас условиями. На золото и серебро фиксированная цена за грамм.

Максимальный срок залога – 30 дней, минимальный срок залога за который насчитываются проценты – 5 дней (то есть если клиент выкупит свой залог через день, проценты все равно будут посчитаны за 5 дней). У клиента есть возможность выкупа своего залога в течении всего срока, в этом случае проценты насчитываются по факту на день выкупа, если у клиента не получается выкупить в срок свой товар – то он может оплатить проценты за 30 дней, тем самым продлить залог еще на 30 дней (таким образом, часто бывает, что товары по полгода могут находиться в залоге, а клиенты продлевают срок оплачивая проценты каждый месяц). С целью проявления лояльности к клиентам была введена обязательная опция по информированию о завершении срока залога и если клиенты просят не продавать их товар – то мы обязательно их ждем, не добавляя никаких штрафов, а насчитывая процент по фактическому числу просроченных дней, что приводит к благодарности со стороны клиентов и регулярному обращению в нашу организацию за услугой.

Режим работы финансового сервиса: ежедневно с09:00 часов до20:00часов, без выходных и перерывов.

После того как новый финансовый сервис испытан, для того чтобы занять свою нишу и проинформировать население о его преимуществах, а также создать благоприятную модель позиционирования и восприятия со стороны целевой аудитории, необходима грамотная рекламно-маркетинговая компания. Для рекламы и привлечения внимания нами подготовлены 3 креативных рекламных видео ролика для формата youtube и instagram, также планируются регулярные съемки контента для трансляции через интернет, а именно: подготовлена зона для фото-видео съемки с целью создания контента, связанного с самим финансовым сервисом (рубрики: не выкупленный товар, серия познавательных видео про то, как проверять технику на подлинность и работоспособность, обзоры принятых на комиссию предметов искусства). Для съемок и монтажа видео имеется всё необходимое оборудование. Ссылки на ролики:

1.https://www.youtube.com/watch?v=MrLZd7_mkZs, 2.https://drive.google.com/file/d/18JIJtLd2DnlQLU0J-7qUmCQNtcbsfYVK/view?usp=drivesdk,

3.https://drive.google.com/file/d/1DSpa2khqSieDhcbuSroRrvaQ7zn8rsNq/view?usp=sharing

Необходимые инвестиции — 5 000 000 рублей.

Уже проверена эффективность креативного типа рекламы, в прошлом году ролик с робокопом набрал больше 140000 просмотров в инстаграме, при затратах в 5000 рублей на таргет.