Описание
Цель создания франшизы
1. Масштабирование бизнеса. Это упрощает и делает более экономичным выход на рынки других городов, регионов и даже стран.
2. Привлечение инвестиций для дальнейшего развития. Большая сеть стабильно приносит доход от партнеров, что позволяет инвестировать в развитие всего бренда.
3. Быстрое занятие свободной ниши на рынке. Если компания предлагает уникальный продукт или услугу, франшиза поможет быстрее занять эту нишу, опередив конкурентов.
4. Получение прибыли.
Однако, эти цели лишь формируют общее представление о деятельности франчайзера. Между возможностью и реализацией лежит долгий путь, наполненный тратами времени, сил и ресурсов.
Нельзя "быстро упаковать франшизу", нанять отдел продаж и жить на поступления паушальных взносов и роялти. Франчайзинг – это отдельный вид бизнеса, который требует тщательного планирования, управления, инвестиций, привлечения специалистов и ответственности. Именно поэтому так важна грамотная упаковка франшизы, включая аудит, разработку структуры, стратегию, оценку возможностей и анализ конкурентов. Эти предварительные этапы играют ключевую роль в успешной реализации франчайзингового проекта.
2 ключевых вопроса перед тем, как приступить к упаковке франшизы.
Перед тем как упаковать свой бизнес в франшизу, вам следует задать себе два важных вопроса.
1) Подходит ли мой бизнес для франчайзинговой модели?
2) Готов ли мой бизнес стать франшизой?
Существует несколько видов франчайзинга: товарный, производственный, сервисный и другие. В современных условиях термин "франчайзинг" часто используется как синоним дилерства. Поэтому на первый вопрос вы, скорее всего, ответите "да".
Второй вопрос намного сложнее и важнее. Если ваш бизнес не будет должным образом подготовлен к франшизе, вас ждут серьезные проблемы. Партнеры, заплатившие паушальный взнос, будут ожидать не только права на использование вашей торговой марки, но и комплексной поддержки со стороны франчайзера. В противном случае вы рискуете потерять не только репутацию, но и возможность дальнейшего развития.
Именно поэтому так важен процесс упаковки франшизы. Каждый этап этого процесса направлен на подготовку вашего бизнеса к успешной упаковке франшизы.
Этапы упаковки франшизы.
Процесс упаковки франшизы включает в себя юридическую, техническую и аналитическую подготовку, и представляет собой пошаговую работу. Если вы решите упаковать франшизу самостоятельно, вам придется пройти через каждый из этих этапов. Однако для тех, кто не является специалистом в области франчайзинга, это может оказаться непростой задачей.
Аудит бизнеса.
Первым шагом в процессе формирования франчайзинговых процессов является анализ существующего бизнеса, проверка его слаженности и отточенности. Компания должна функционировать четко и в соответствии с установленными регламентами, так как именно эти регламенты станут основой для новой фирмы, которую откроет ваш партнер-франчайзи.
Если в ходе аудита выявляются проблемы, начинать франчайзинг не стоит. Сначала необходимо устранить все недочеты. Ведь никто не захочет инвестировать в слабую или проблемную бизнес-модель.
Разработка предложения, концепции и модели взаимодействия.
Франшиза предоставляет право использовать бренд, включая название, торговую марку и прочее. Однако в современных условиях высокой конкуренции франчайзинг не ограничивается только предоставлением права на использование бренда. Потенциальных покупателей франшизы, в том числе и тех, кто не имеет опыта ведения бизнеса, становится все больше. Поэтому ваша компания, продавая франшизу, должна предоставить партнеру четкую схему ведения бизнеса.
Представьте, что вы – предприниматель из другого региона, который приобретает вашу франшизу. У каждого покупателя франшизы свой опыт, возможности и представления о бизнесе. Но каждый из них должен получить одну и ту же рабочую модель, которая позволит ему запустить бизнес, а также инструкции, которые помогут достичь финансового успеха.
Именно поэтому некоторые франшизы предлагают несколько форматов работы. Например, точка общепита одного бренда может быть открыта в формате островка, стрит-фуда, кафе или dark kitchen.
Концепция франшизы.
Концепция франшизы помогает потенциальному партнеру понять, что он получает, приобретая франшизу, и что от него требуется для достижения финансового успеха. Концепция охватывает все этапы взаимодействия сторон франчайзинга, а также финансовую сторону их отношений, включая вопросы о том, кто, кому, сколько, когда и за что должен платить.
Финансовая модель.
Все платежи должны быть прозрачными и обоснованными. Размер паушального взноса и роялти должен быть четко обоснован и не может быть установлен произвольно.
Паушальный взнос включает в себя расходы, которые компания несет, помогая партнеру начать бизнес по ее франшизе. Это может включать в себя работу сотрудников поддержки, отделов маркетинга, технических специалистов и других позиций, в зависимости от концепции франшизы. Например, в товарной франшизе паушальный взнос может отсутствовать, но партнер оплачивает партию товара.
Финансовая модель также рассчитывает расходы франчайзи на всех этапах, прогнозирует прибыль в определенных условиях и устанавливает сроки выхода на окупаемость.
Бизнес-процессы.
На этом этапе описывается взаимодействие между франчайзером и франчайзи, а также все процессы, происходящие в компании. Это может включать в себя регламенты работы, мотивацию сотрудников, закупки, маркетинг, оснащение и пополнение склада.
Юридическое оформление франшизы.
На данном этапе необходимо. Защитить авторские права на продукт или услугу. Зарегистрировать товарный знак. Обеспечить юридическую защиту способов и методов работы. Обеспечить юридическую защиту бизнес-процессов.
Если деятельность компании подразумевает получение лицензий, например, в медицинской сфере, необходимо проработать процесс получения таких разрешений партнерами и этапы помощи сотрудниками вашей фирмы.
После этого создаются документы, регламентирующие отношения между франчайзи и франчайзером.
Создание внутренней команды.
Для продажи и поддержки франшизы и филиалов, открытых по ней, необходимо создать отдельное подразделение. Команда должна быть структурированной, каждый специалист должен понимать свои задачи и суть процессов франчайзинга. Важно также обеспечить отдельную мотивацию за эту работу.
В небольших компаниях на начальном этапе франчайзинга роль специалиста по отбору франчайзи может взять на себя управляющий или владелец.
Формирование франчайзингового пакета.
Франчайзинговый пакет включает в себя все, что входит в вашу франшизу, в готовом, структурированном виде. Это подробная инструкция со всеми необходимыми материалами. Регламенты, руководства, чек-листы, дорожные карты. Бизнес-план. Маркетинговая стратегия точки и всей сети. Система продаж. Система мотивации. Алгоритмы взаимодействия.
Подготовка франчайзингового предложения.
После того, как все этапы подготовки пройдены и франшиза готова к продажам, создается франчайзинговое предложение. Важно подключить к этому процессу маркетологов и дизайнеров, чтобы предложение было привлекательным и понятным для потенциальных покупателей.
Выбор каналов продвижения.
Для продвижения франшизы можно использовать различные инструменты. Корпоративный сайт с разделом о франшизе. Лендинг. Контекстная реклама. Органическое продвижение в поисковой выдаче. Выставки франшиз. Каталоги франшиз.
Не стоит ограничиваться одним каналом продвижения, так как чем больше каналов используется, тем эффективнее будет результат.
Продажа франшизы.
На этом этапе важно помнить, что подписание договора с франчайзи и перечисление паушального взноса – это только начало долгосрочных отношений. Теперь важно сделать так, чтобы все, что было сделано на предыдущих этапах, работало и приносило прибыль как вам, так и вашему партнеру.
Упаковка франшизы - это сложный процесс, который можно сравнить с созданием бизнеса. Вы можете попробовать упаковать франшизу самостоятельно, но риски будут выше, чем при обращении к профессионалам.
На рынке существует много компаний, предлагающих услуги по упаковке франшизы, но выбирать нужно внимательно. Важно учитывать качество услуг, стоимость и подход к каждому клиенту.
Даже если вы решили упаковать франшизу самостоятельно, рекомендуется проконсультироваться с профессионалами. Хорошая компания предложит вам разные решения и помощь с отдельными элементами упаковки.
Типичные ошибки при упаковке франшизы. Не проведена аналитика по регионам. Концепция, которая работает в одном регионе, может не подходить для другого. Не проведен аудит перед созданием франшизы. Модель строится на проблемной основе. Франшиза продаётся всем подряд. Важно тщательно выбирать партнеров. Недостаточная поддержка франчайзи. Консультации по телефону не достаточно. Слабая юридическая база. Юридическая проработка должна проводиться профессионалами.
Заключение
Франшизу можно упаковать самому. Но это сложный, длительный процесс, требующий знаний, опыта и разных специальностей – от юристов до маркетологов. Поэтому обращаться лучше к тем, кто знает, как работает рынок, и как формируется настоящая франчайзинговая сеть. Опытные и ответственные упаковщики проконсультируют вас, проведут анализ и скажут и помогут достичь финансового результата.
75 000 руб.